Tecnología administrada para su empresa

Nos encargamos del monitoreo y la administración de su tecnología para minimizar riesgos, garantizar la continuidad de sus operaciones y ofrecerle soporte especializado cuando lo necesite.

Monitoreo
Continuo 24/7

Soporte
técnico inmediato

Mantenimiento preventivo

Protección
contra amenazas

Reducción proactiva de riesgos tecnológicos

Monitoreo continuo de infraestructura tecnológica

Prevención efectiva de interrupciones operativas

Soporte técnico
cuando lo necesite

¿Su empresa atiende los problemas de TI
hasta que algo deja de funcionar?

¿Su empresa atiende los problemas de TI hasta que algo deja de funcionar?

En muchas PYMEs, la tecnología se atiende únicamente cuando un equipo falla, un usuario no puede trabajar o la operación ya se encuentra afectada. Mientras todo parece funcionar, nadie supervisa realmente el estado de los equipos, las actualizaciones, la seguridad o los respaldos. Esto puede provocar situaciones como:

Equipos inestables

Equipos lentos y fallas recurrentes reducen la productividad, generan frustración y terminan interrumpiendo tareas importantes de la empresa.

Actualizaciones pendientes

Las actualizaciones pendientes dejan vulnerabilidades abiertas, provocan incompatibilidades y aumentan el riesgo de fallas o ataques inesperados informáticos.

Respaldos sin verificar

Tener respaldos no garantiza recuperar la información si nadie supervisa su ejecución, integridad y disponibilidad cuando realmente se necesita.

Seguridad insuficiente

Un antivirus sin administración centralizada puede dejar amenazas sin detectar y equipos expuestos a ransomware, malware y accesos indebidos.

Soporte improvisado

Cuando no existe un responsable de TI, los usuarios pierden tiempo buscando soluciones o esperando ayuda para continuar trabajando.

Gastos imprevistos

Atender la tecnología únicamente después de una falla genera costos inesperados, interrupciones operativas y reparaciones que pudieron evitarse fácilmente.

Resolver la emergencia no elimina la causa del problema

Su equipo externo de TI

Nos encargamos de monitorear, administrar, proteger y dar soporte a sus equipos mediante un servicio preventivo y continuo. En lugar de esperar a que ocurra una falla, trabajamos para detectar riesgos, mantener los sistemas actualizados y atender las necesidades tecnológicas de forma ordenada.

Una solución integral para administrar
la tecnología de su empresa

Los componentes se configuran de acuerdo con las necesidades identificadas en cada empresa y se integran dentro de un solo servicio administrado.

Monitoreo
continuo

Supervisamos el estado de sus equipos para detectar alertas y condiciones que requieran atención antes de que se conviertan en problemas.

Administración
de equipos

Mantenemos visibilidad sobre los dispositivos incluidos en el servicio, su estado, características y condiciones relevantes para su operación.

Mantenimiento
preventivo

Realizamos tareas programadas y acciones preventivas orientadas a conservar la estabilidad y el desempeño de los equipos.

Actualizaciones
y parches

Administramos actualizaciones de seguridad y correcciones compatibles para reducir los riesgos relacionados con sistemas desactualizados.

Seguridad
administrada

Protegemos los equipos mediante herramientas de seguridad supervisadas y administradasde forma centralizada.

Protección contra
ransomware

Incorporamos mecanismos de detección y protección para reducir el riesgo de que una amenaza bloquee o cifre la información de su empresa.

Respaldo
administrado

Supervisamos las copias de seguridad incluidas en el servicio para detectar errores y mantener visibilidad sobre el estado de los respaldos.

Soporte
técnico remoto

Atendemos problemas y solicitudes de los usuarios de manera remota, con seguimiento y bajo un proceso definido.

Ingeniero de soporte brindando Servicios Administrados de TI

Menos problemas de TI.
Mayor continuidad para su negocio.

Servicios Administrados de TI
diseñados para PYMEs

Trabajamos principalmente con pequeñas y medianas empresas que dependen de sus computadoras, sistemas e información para operar, pero que no cuentan con un departamento interno de TI.

Ideal para empresas de

3 – 50 equipos

Adaptamos el servicio al tamaño y necesidades de tu empresa

Sectores que pueden beneficiarse

Atención remota y presencial programada

Atendemos empresas de manera remota y realizamos visitas presenciales programadas principalmente en Zumpango, Tecámac, Cuautitlán, Cuautitlán Izcalli, Coacalco, Ecatepec, Tlalnepantla, Naucalpan, Tepotzotlán y otras zonas del Estado de México.

Comenzar es más sencillo de lo que parece

Antes de recomendar una solución, necesitamos conocer cómo funciona actualmente la tecnología de su empresa.

1

Solicite el
Diagnóstico Inicial

Complete el formulario con los datos básicos de su empresa, sus equipos actuales y la información necesaria para conocer su situación tecnológica.

2

Conocemos
su situación

Nos comunicamos con usted para entender su operación, los retos actuales y las principales necesidades que afectan el uso de su tecnología.

3

Revisamos
sus necesidades

Analizamos su entorno tecnológico para detectar riesgos, oportunidades de mejora y aspectos clave como seguridad, respaldos y administración.

4

Presentamos
una recomendación

Le proponemos una solución de servicio personalizada, alineada con el tamaño de su empresa, sus objetivos y sus necesidades actuales específicas.

Administración profesional de TI
con atención cercana

Especialización en PYMEs

Tecnodash está enfocado exclusivamente en administrar, proteger y dar soporte a la tecnología de pequeñas y medianas empresas.

Experiencia profesional

Contamos con experiencia en administración de equipos, seguridad, infraestructura, soporte y protección de entornos empresariales.

Atención directa

Su empresa recibe atención cercana y comunicación directa para conocer sus necesidades y dar seguimiento al servicio contratado.

Enfoque preventivo

No esperamos a que todo deje de funcionar. Trabajamos continuamente para identificar riesgos y mantener los equipos en mejores condiciones.

Herramientas profesionales

Utilizamos plataformas tecnológicas especializadas de monitoreo, administración, seguridad, protección contra ransomware y respaldo.

Atención remota y presencial

La mayoría de las tareas se realizan remotamente para brindar una atención más ágil. Cuando la situación lo requiere, se programan visitas presenciales.

Conozca el estado actual de la tecnología de su empresa

Nuestro Diagnóstico Inicial incluye:

Sin costo, sin compromiso

Diagnóstico de infraestructura de TI para PYMEs

Conversemos sobre las necesidades tecnológicas de su empresa

Ya sea que busque fortalecer su infraestructura tecnológica, implementar un proyecto o mejorar su presencia digital, podemos ayudarle a identificar oportunidades y definir el siguiente paso.